ePacket là gì?
ePacket là dịch vụ chuyển phát gói nhỏ quốc tế (international small packet) ra đời năm 2011, ban đầu từ thỏa thuận giữa bưu chính châu Á và Bưu điện Hoa Kỳ (USPS). Mục tiêu là giúp người bán hàng online gửi đơn nhỏ ra nước ngoài với chi phí tiết kiệm, thời gian hợp lý và quan trọng nhất là có mã vận đơn theo dõi (tracking) end-to-end.
Ngày nay, "ePacket" đã trở thành tên gọi chung cho nhóm dịch vụ chuyển phát gói nhỏ TMĐT đi quốc tế, giao chặng cuối qua mạng bưu chính nước đến (USPS tại Mỹ, Royal Mail tại Anh, Deutsche Post tại Đức, Australia Post tại Úc…). Đây là lựa chọn tối ưu cho seller bán trên Amazon, eBay, Etsy, TikTok Shop, Shopify.
Điều kiện gói hàng ePacket
- Trọng lượng: tối đa 2kg/kiện theo chuẩn gốc; một số tuyến VIO ePacket hỗ trợ tới 3–5kg.
- Kích thước: một cạnh dài ≤ 60cm; tổng (Dài + Rộng + Cao) ≤ 90cm; tối thiểu 9cm × 14cm.
- Giá trị khai báo: khuyến nghị ≤ 400 USD/đơn để hưởng quy trình bưu chính đơn giản.
- Loại hàng: hàng hóa thông thường (General Cargo); không gửi hàng cấm/nguy hiểm.
Cước phí và thời gian giao ePacket
Cước ePacket tính theo bậc trọng lượng (hoặc trọng lượng quy đổi thể tích nếu hàng cồng kềnh) và tuyến đến. So với chuyển phát nhanh Express (DHL/FedEx/UPS), ePacket rẻ hơn khoảng 40–60% cho các gói nhỏ vài trăm gram — đổi lại thời gian dài hơn một chút.
| Tuyến | Thời gian giao | Đặc điểm |
|---|---|---|
| Mỹ (US) | 7–15 ngày | Giao qua USPS, thuế NK được tạm tính |
| Châu Âu (EU) | 8–20 ngày | Hỗ trợ IOSS, khách không phát sinh VAT |
| Anh (UK) | 12–20 ngày | Giao qua Royal Mail |
| Úc (AU) | 8–20 ngày | Giao qua Australia Post |
| Nhật (JP) | 8–15 ngày | Tuyến châu Á nhanh, ổn định |
Bạn có thể xem bảng giá ePacket đầy đủ theo từng tuyến (0,1–5kg) đã công khai, hoặc xem riêng bảng giá đi Mỹ và đi Châu Âu.
Ưu và nhược điểm của ePacket
- ✅ Cước thấp cho gói nhỏ, phù hợp đơn lẻ TMĐT giá trị thấp.
- ✅ Có tracking đầy đủ, minh bạch hành trình — giảm tỷ lệ khiếu nại.
- ✅ Thủ tục đơn giản, nhiều tuyến hỗ trợ DDP/IOSS xử lý thuế trước.
- ⚠️ Thời gian giao chậm hơn Express; không hợp hàng siêu gấp.
- ⚠️ Giới hạn trọng lượng và kích thước; hàng lớn cần dịch vụ khác.
Cách bắt đầu gửi hàng ePacket từ Việt Nam
- Chuẩn bị hàng đúng quy cách (cân, kích thước, đóng gói chuẩn).
- Tạo đơn và nhận mã vận đơn để tracking 24/7.
- Gửi hàng về kho hoặc đặt pick-up tận nơi (Đà Nẵng/Hà Nội miễn phí từ 5kg).
- VIO ePacket thông quan đầu Việt Nam và bàn giao cho mạng bay quốc tế.
- Theo dõi đơn tới khi giao chặng cuối cho người nhận.
Mẹo cho seller mới
Hãy bắt đầu với tuyến bạn có nhiều đơn nhất (thường là Mỹ), nắm chắc cách tính trọng lượng quy đổi và quy định thuế qua DDP/IOSS để báo giá đúng cho khách.
Câu hỏi thường gặp
ePacket gửi tối đa bao nhiêu kg?
Chuẩn gốc ePacket tối đa 2kg/kiện. VIO ePacket hỗ trợ nhiều tuyến tới 3–5kg; đơn lớn hơn nên dùng dịch vụ bưu kiện B2C tới 30kg.
ePacket đi Mỹ mất bao lâu?
Thông thường 7–15 ngày qua mạng USPS, tùy bang nhận và thời điểm.
ePacket có rẻ hơn DHL/FedEx không?
Có, ePacket thường rẻ hơn Express 40–60% cho gói nhỏ, đổi lại thời gian giao dài hơn.
Bắt đầu gửi hàng ePacket
Bảng giá đã công khai theo từng tuyến — chọn thị trường của bạn để xem chi tiết.